Верховна рада ухвалила за основу законопроєкт №5495 про особливості надання електронних публічних послуг. Його підтримали 263 депутати.
Норми цього документу зобов’яжуть держструктури надавати публічні послуги в електронній формі. Закон вводить поняття “електронна публічна послуга” та встановлює чіткі правила надання е-послуг.
За словами міністра цифрової трансформації Михайла Федорова, режим paperless — це коли мінімізується, а в ідеалі взагалі виключається паперовий документообіг у країні. Наприклад, коли отримувати послуги можна онлайн, документообіг між державними відомствами теж онлайн, а електронні документи приймають всюди.
“Це максимальна цифровізація всіх процесів. Але при цьому залишається можливість для людей, які звикли користуватися паперовими документами, приносити довідки в паперовому вигляді”, — розповів він.
Читайте також: Як в Україні зникають паперові документи та що таке режим paperless. Розповідає Федоров
Документ передбачає, що українці зможуть отримати електронну послугу, навіть якщо в певний термін інша організація не надіслала необхідну про громадянина інформацію. У законі також прописали так званий автоматичний режим е-послуг — вони будуть надаватися без втручання чиновника.